Societe Laonnoise de Travaux Publics

"pas de bonne qualité pour gazpar déçu car il nous à défait le chauffe eau et allumer la chaudière avec un morceaux de bois qui a allumé au briquet"

"A éviter injoignable depuis qu'ils ont mis ma chaudière hors d'état de marche !!!"

"Pose sauvage de Compteur communiquant Gaspar sans l'accord du propriétaire... Laisse le logement ma femme et mon enfant de 5 ans sans chauffage ni eau chaude en plein mi-novembre! UNE HONTE."

"Endommage des des fourreau en creusant et ne font rien pour corriger leur erreur grand manque de professionnalisme et quand vous contacter l'entreprise aucune réponse"

"Une entreprise qui jette ses bouteilles en alu, ses papiers de gâteau dans la nature , sur le bord des autoroutes en attendant de s insérer. Je trouve ca fort pour une entreprise"

"Entreprise non professionnel j'avais du chauffage avant qu'elle viennent et après plus rien du tout de plus part avec un petite fuite au niveau du compteur qu'il venait d'installer, son collègue a du revenir passer 19h30."

"J ai appelé le service pour remettre mon compteur en route la personne au téléphone a été désagréable à la limite de l insulte et voulait m envoyer quelqu un le plus tard possible juste pour m embêter. . Honteux."

"Je ne le cache pas je travaille dans cette société et les commentaires que je lis ne reflètent pas la réalité ce n'est pas dans la mentalité de l l'entreprise tout ces problèmes sont dû au sous sous-traitant les gars qui bossent pour la sltp n ont rien à voir avec ce manque de professionnalisme"

"iLS DEVAIENT CHANGER MON COMPTEUR A GAZ AUJOURD'HUI. le technicien ne m'a pas prévenue de son arrivée (alors que j'aurais du être prévenue 1/2 heure avant) et quand il a sonné, je lui ai demandé de repasser dans 1/2 heure laps de temps nécessaire pour éteindre ma chaudière avant toute intervention de gaz.Il a noté mon téléphone pour me prévenir de sa venue dans la matinée. Comme il ne rappelait pas j'ai contacté GRDF qui m'a appris que le technicien leur avait signalé mon absence mais m'a donné le téléphone de LTP. Là j'ai appris que le technicien ne reviendrait pas parce que je l'avais soit disant mal reçu et mon interlocutrice était très désagréable car en plus elle ne sait pas qu'il faut arrêter une chaudière à gaz avant d'installer un compteur communicant!!! je n'ai pas choisi cette société et leur ai fait remarquer qu'on ne changeait pas un compteur à gaz en plein hiver. Compte tenu de ce que j'ai vécu depuis ce matin, il est hors de question que la prochaine fois ils interviennent ils interviennent durant une période de chauffage et j'ai déposé une réclamation auprès de GRDF. Ils sont menteurs et désagréables. J'appréhende de les voir revenir. Vu leur comportement en tant que particulier, je ne ferai jamais appel à eux."

"Ce jour, un employeur a changé le compteur, hors que je n ai pas répondu immédiatement celui ci c est empressé de changer le compteur sans autorisation. Etant cas de contact COVID dimanche dans mon métier, la personne ne peut accéder a mon logement. De ce fait, suite à son manque de professionnalisme, je me retrouve sans chauffage, ni au chaude jusque jeudi ou une intervention de mon chauffagiste est programmé, soit 3 jours. J ai demandé à plusieurs reprises qu il remette l ancien compteur.Un refus catégorique a été exprimé. De plus, cette personne ne porte pas de masque , ni chaussure de sécurité. Reclamation effectuée auprès de gaz tarif règlementé, et GRDF Plus préparation de courrier a l intention de services de protection du consommateur:30 millions de consommateur et l AFOC. J' ai exprimé ma volonté de faire valoir mes droits auprès du mediateur et si cela ne me convient pas, je ferais valoir mes droits passés, présent et futur, et demanderais une indemnisation sur le prejudice physique et moral subit. Indemnisation sur le fait que je vais me retrouver 3 jours plein sans moyen de chauffage, ni eau chaude avec un enfant de 11ans. Et le stresse subit par cette société qui se croit tout permis. Également, j ai demandé l'intervention de grdf pour un contrôle du compteur car lui papier laisse n est pas remplit correctement. Messieurs les dirigeants sltp, ne vous sentez pas intouchable, car votre erreur pour avoir des conséquences sur votre référencent auprès de grdf. Bien cordialement"

"Avis et expérience similaire aux avis déjà posté, intervention pour un changement de compteur, la porte du coffret et désormais cassée, mais plus grave, l intervention occasionne une fuite, donc gaz Coupe et à nous de nous débrouiller avec GrDF le vendredi soir à 18h30 pour remettre le gaz chez nous... Coup de fil bien sûr passé à la société sltp douaisis a qui il ne faut pas faire part de son mécontentement (il ne faudrait pas que leur week-end a eux soit gaché...)"

"Nul, ils me gâchent mes grasses matinées et mes journées depuis une semaine, aucun respect des riverains."

"La société nous a posé le nouveau compteur Gazpar. Le jours de l’intervention horaire passer on me signale qu’il y a eux un souci et que mon changement de compteur a été reporté et sans que l’on me communique de nouvelle date. Depuis c’est silence radio et impossible au téléphone ou par mail d'avoir un conseiller. Bref je suis plus que déçus pour cette entreprise et sa gestion ! Je ne peux que vous la déconseiller car la fiabilité n'est pas au rendez-vous."

"Mauvaise communication"

"Ne respecte pas les créneaux de rendez-vous de pose. L’intervention était prévue a 13h, j’ai fait modifier pour 14h et ils sont venus quand même à 13h. A quoi cela sert t’il de pouvoir choisir ? La personne que j’ai eu au téléphone s’en moquait royalement, aucun respect puisque nous ne sommes pas leur client. Réclamation faite directement auprès de GRDF pour les horaires et l’accueil téléphonique."

"Une honte ! Un technicien SLTP intervient ce matin pour installer un compteur gaz communicant. Depuis, la chaudière refuse de se remettre en marche et la SLTP refuse d'envoyer à nouveau son technicien : pas son travail m'est-il répondu. Je vais donc devoir faire appel, à mes frais, à un chauffagiste. Lamentable !"

"Chauffeur irresponsable conduite non respectueuse blocage des gens sur la route!!!!!"

"Des menteurs, entreprise malhonnête"

"Intervention pour changer le compteur : pas moyen de rallumer la chaudière après le passage du technicien - dans le boitier : la vanne a été laissée fermée, et un papier a été laissé bien en évidence : si vous avez besoin de remettre votre installation en service, faites appel à la société SLTP. Il suffisait de remettre l'installation telle qu'elle était avant l'intervention..."

"Rentrant d'une grosse journée de travail mon compteur de gaz ayant été coupé par sécurité j'ai appelé le technicien pour sa remise en service. Le conseiller, Léo, a été très reactif m'a expliqué quoi et comment faire de façon très professionnelle, efficace et chaleuseuse. Il est resté en ligne avec moi jusqu'à ce que j'aie à nouveau de l'eau chaude dans mon logement.. C'est agréable d'avoir affaire à des personnes comme ça lorsqu'on a un souci. Merci à lui et à ses collègues ++++++++"

"Compteur connecté installé en moins de 10 minutes sans avoir à couper le gaz chaudière et gazinière juste ne pas s en servir!!pas de problèmes après pour leur utilisation."

"Nous tenons à remercier personnellement M.lalou Nathan por son travail très professionnel effectuer chez M.lomel serge au 15 rue de la fontaine à teteghem. Le félicite de notre part"

"Vous êtes responsable de vos sous traitant ,encore un. A qui on a coupé le gaz sans le prévenir . C pas normal il faut arrêter cette mascarade . Il faut remettre le gaz comme à l’arrivée avant de changer le compteur. .malgres tous ces avis négatifs ils continuent à couper le gaz . On a l’impression c prémédité pour nuire . Signalement nécessaire."

"Excellente société Je recommande..."

"Réactif et a l'écoute, qualité de travail impéccable"

"Rdv pris depuis plusieurs mois Confirmation de rdv 2 jours avant intervention Annulation du rdv le jour de l’intervention !!! Inadmissible"

"Société très compétente, très bon travail par rapport à l'attente du client, en effet de formidable travaux effectués par SLTP. Je recommande fortement cette entreprise."

"Entreprise très efficace et un travail de qualité"

"Chauffeurs incompétents...dangereux ....et completement inconscients des risques qu ils prennent sur la route.. .bravo SLTP"

"Entreprise sérieuse, fiable. Je recommande."

"Super entreprise, je recommande vivement!"

"Ce matin la société SLTP est intervenue rue Roosevelt à Laon pour des travaux , l’ouvrier était seul est a commencé les travaux à 6h. J’ai ouvert ma fenêtre et je lui ai dit qu’il était interdit de commencer avant 7h, mais cet homme pensait avoir raison en me disant qu’un arrêté municipale a était mis en place pour pouvoir commencer les travaux plus tôt. Pas de chance pour lui, j’ai appelé la mairie pour demander si effectivement il disposait d’un arrêté. Et bien non la société ne dispose pas d’un arrêté municipal pour commencer aussi tôt ! Elle se devait de commence à 7h30 et non à 6h comme il fut le cas !! C’est inadmissible de se permettre de réaliser de tels travaux (très bruyant) seul, en plein centre ville à cette heure-ci, en plein milieu de semaine réveillant évidement toute la rue. En espérant que cette situation ne se reproduise plus et que la société se tienne aux horaires que l’arrêté municipal lui a accordé. De la part des habitants de cette rue. B."

"Surtout si vous voyez une sous traitance de sltp ,ni aller surtout pas travailler. Ils prennent les gens et les jettent comme de vulgaires torchons sans aucune humanité. Je crois au karma ,on ne reste pas impunis quand on a pas de coeur."

"Parce que 0 étoile n'existe pas... Travail de sagouins..."