Les Maisons Raffin

"Nous avons acheté une maison contruite par les Ets Raffin en 2004 sur la commune d'Iteuil, malheureusement notre déception au fur et à mesure de la découverte de certaines malfaçons a été grande. Nous en avons informé ce constructeur qui nous a poliment reconduit en évoquant des arguments foutage de gueule. La maison et le site nous plaisait beaucoup, mais la réputation des Ets Raffin vient de s'entacher sérieusement par l'attitude de notre interlocuteur et correspondant. Oui évidemment nous sommes déçus et nous souhaitions le faire savoir."

"Bonjour Nous venons de prendre possession de notre maison construite par les maisons RAFFIN et contrairement à vous nous sommes vraiment enchantés Une construction avec des entreprises qualifiées très disponibles Possibilité d’être sur le chantier tous les jours pour suivre les travaux. Lorsque la maison était hors d'eau hors d'air nous avons eu une clé de chantier qui nous a permis de pénétrer tous les jours et surtout les W.E à l'intérieur afin d'aménager à notre guise les travaux restant à notre charge. Je suis surpris de lire que vos interlocuteurs des maisons RAFFIN que vous avez contactés vous ont mal répondu. L'idéal dans votre critique aurait été de spécifier les problèmes que vous avez rencontrés. J'écris souvent dans le magazine que choisir pour me plaindre dans d'autres domaines que la construction et je précise et donne des preuves de mon mécontentement et je vous assure que dans 95 % des cas il y a régularisation. Je tiens à préciser que je n'ai aucune action dans les maisons RAFFIN et aucun intérêt. Si j'avais été mécontent j'aurai donné les raisons. Il est vrai que votre construction date de 2004 et la notre 14 ans après... Je suis prêt à répondre à toutes vos questions si vous le souhaitez ainsi qu'à d'autres lecteurs. Nous avons réalisé une vidéo depuis le début du chantier jusqu'à la livraison et nous la diffuserons très bientôt."

"Bonjour, Les maisons Gérard Raffin.... Ou comment une entreprise fait la sourde oreille depuis plusieurs mois et ne respecte pas ses engagements? Nous avons émis des réserves lors de la réception de notre bien en 2017/2018. Malgré cela, ce constructeur traine des pieds pour faire intervenir quelqu'un. Voila des mois que nous attendons. Appels téléphoniques, courriers recommandés.... rien... Sans parler de la garantie du parfait achèvement.... ou comment ne pas respecter ses engagements contractuels!? Voila des mois que nous avons envoyé des courriers recommandés, des appels téléphoniques, des mails... rien ne bouge... Si on m'avait dit, preuve à l'appui, que cette société ne respecte pas ses clients, JAMAIS je ne serai allé les voir, JAMAIS je n'aurai signé de CCMI avec eux.... Je réviserai mon commentaire dès lors que ce constructeur (gérant!?) daignera régler nos problèmes! Priez afin de ne pas avoir d'ennuis avec eux... Concernant la clé de chantier, comme le précise une autre personne, il est vrai que c'est l'un des rares constructeurs à la fournir. Le revers de la médaille: vous vous transformez en conducteur de travaux et faites le travail à la place de celui ci! Bref... passons, il n'y a rien à voir!"

"Une étoile c'est déjà trop!!!!!!!! 10 mois que la maison est livrée , les réserves ne sont toujours pas effectuées! NOUS AVONS TOUJOURS DES FUITES DANS LA TOITURE un expert vient de passer c'est catastrophique. Vitre qui casse , après plusieurs recommandée toujours pas de nouvelle de l'entreprise . IL va falloir vendre ou raser la maison si ça continue UNE FISSURE VIENT D APPARAITRE SUR LA HAUTEUR DE LA MAISON§§§§ AU SECOURS PERSONNE NE REPOND"

"Édité le 12/07/2023: et voila.... liquidation judiciaire ! Vu le gérant, ça ne m'étonne pas. Votre arrogance aura eu raison de vous. Mathieu....courage! tu trouveras rapidement un autre poste vu tes compétences ! Bonjour, Visiblement, la réputation de ce constructeur le précède! Je confirme à 100% les problèmes que vous risquez de rencontrer avec ce constructeur. Réfléchissez... (((LISEZ LA SUITE....))) Edité le 02/02/2020: A la demande du commercial, je modifie mon commentaire: Malgré l'envoi de lettres recommandées en mars 2019 et octobre 2019, ce constructeur fait toujours la sourde oreille. Il ne répond pas aux courriers envoyés en recommandés, comme cela est vivement recommandé. Heureusement que toute les traces de correspondances sont tracées! Il est tout à fait intolérable de la part d'un constructeur qui se dit sérieux de ne pas répondre à ses clients et de ne pas faire les réparations nécessaires. Nous avons fait part de problème de chauffe eau qui se dérègle de manière inopinée. Après nous avoir fait plusieurs promesses qui n'ont jamais été tenues, celui ci ce dérègle toujours autant. L'avancée de toit en PVC a été bricolée par le conducteur de travaux avec du silicone parce qu'un raccord PVC était mal fixé (et oui, tout démonter est plus contraignant!). sans parler du mitigeur thermostatique de la douche qui fonctionne mal. un mitigeur de marque Alterna, alors qu'il est mentionné GROHE sur le contrat... sans doute une nouvelle mesure d'économie. A qui veut faire construire avec les maisons Raffin, je serai ravi, moi aussi, de faire porte ouverte! Edité le 28/02/2020: 26 jours ont passé depuis mon dernier commentaire. Cela fait bien longtemps que mes doutes sur le sérieux de se constructeur se sont envolés. Je suis persuadé que mon commentaire est lu, soit par le commercial, soit par le conducteur de travaux, soit par le gérant lui même. Si vous lisez ce message, je vous invite très vivement à effectuer les réparations et changements demandés dans mes LRAR de mars 2019 et octobre 2019. Recommandés auxquels vous n'avez JAMAIS répondu. Après bientôt une année, les problèmes entrant dans le cadre de la garantie biennale sont toujours d'actualité. Vous devriez avoir honte. Édité le 22/10/2020: Toujours pas de nouvelles concernant la garantie biennale... C'est désespérant de voir autant de d'ignorance de leur part. Ha! Si! J'oubliais que le commercial, Mathieu, qui, au passage donne de bons conseils (ce doit être le seul élément valable dans cette boutique !), nous a contacté il y a quelques semaines pour nous demander de modifier mon commentaire en affirmant que maintenant, la maison est belle et que tout va bien.... Je lui ai répondu par la négative, que les problèmes sont toujours présents... Et depuis, rien... Toujours rien... Autant de mépris pour faire marcher la garantie LÉGALE, je n'ose pas imaginer si jamais je dois faire marcher la décennale.... Peut être Courbet... Ha.. tiens... Voilà une bonne idée..."

"A FUIR!!!!! CATASTROPHIQUE Chef de chantier totalement absent et incompétent , chantier bâclé , ils vous mentent sur certaine chose , et les finitions , trous dans les joins , tuiles de travers ..... Vous passez plus de temp a les réclamer au tel qu'autre chose , et c'est parfois 3 semaines plus tard que les ouvriers débarquent chez vous pour vous demander ce qu'il faut faire..... Et même ils passent le dimanche ! Pas légal Du TOUT Même le patron ne répond pas à vos mails !! Nul de chez nul DE CHEZ NUL pour ma pars ils vont s'assoir sur mon dernier versement."

"Nous avons fait construire notre maison à VOUNEUIL-SOUS-BIARD par les Maisons Raffin en 2017 et on y habite depuis le mois de mars. Je suis super contente de ce constructeur qui a parfaitement suivi notre projet du début à la fin. Le conducteur de travaux nous a présenté chaque étape et nous a répondu à chaque interrogations (pourtant on a été très pénible avec toutes nos demandes...). Nous avons eu un petit soucis de réglage un mois après la livraison, notre conducteur de travaux est venu corriger le système deux jours après notre réclamation. Ayant eu des problèmes avec notre dernière construction chez un de leur concurrent (en 2009) nous avions choisi Maisons Raffin au départ car c'étaient les seuls à nous proposer une étude de sol (mon frère étant maçon, il nous avait fortement conseillé de la faire). Aussi nous avons eu les clefs dès que les fenêtres ont été posées, ce qui nous a permis de travailler dedans pour nos finitions avant la livraison (encore une fois c'étaient les seuls à nous le proposer). En bref, je vous conseille vraiment cette société (j'ai d'ailleurs 2 couples d'amis qui ont fait l'expérience avec eux et ils sont tous très contents du résultat)"

"Tres satisfaite des maisons raffin. Ma maison est terminee depuis mars 2018 et tout va bien. Le chantier a ete parfaitement gere par le conducteur de travaux. J ai apprecie d obtenir les clefs de chantier des que la maison a ete hors d eau hors d air ce qui n est pas possible chez les autres constructeurs. Je recommande donc les maisons raffin pour leur professionnalisme et leur serieux."

"très satisfait. A recommander."

"Conseillés par plusieurs amis aujourd'hui propriétaires, nous faisons construire nous aussi notre maison par l'entreprise Raffin. L'accueil et le suivi du commercial sont exemplaires. Nous sommes totalement satisfaits et surtout confiants après avoir visité plusieurs de leurs réalisations."

"Au Top, pas de retour négatif à leur incomber"

"Très satisfaite Des Maisons Raffin. Ma maison est terminé depuis maintenant 3 ans. Conducteur de travaux, commercial et dessinateur au TOP ! Rien à redire sur le SAV également j'ai eu un défaut sur interrupteur j'ai retrouvé 2 jours plus tard la pièce dans ma boîte au lettre. Le chantier a été parfaitement géré ! Je recommande Les Maisons Raffin !!"

"Cela va faire deux ans que je vis dans ma nouvelle maison et je suis très satisfait du travail accompli par les Maisons Raffin. De la prise en compte de notre projet par le commercial jusqu'au chef de chantier qui a su nous écouter et parfois nous trouver des solutions à chaque problème (et oui un chantier est rarement une mer d'huile !). Problèmes mineures je précise ! La construction a été bien faite et nous sommes très heureux de les avoir choisi !"

"Un constructeur de qualité et attaché aux besoins de ses clients ! L’écoute et le conseil sont les maîtres mots de l’ensemble de l’équipe ! Nous avons notre maison depuis 3 ans et nous en sommes très content ! Nous avons rencontré une problématique liée à notre manque de vigilance et nous avons fait de nouveau appel au Directeur de l’Entreprise qui nous a aidé et son équipe est intervenue en moins d’une semaine pour régler notre problème ! Qui peut se venter de ce type de SAV en 2019 ? Très peu d’entreprises je pense ! Un grand merci pour votre professionnalisme ! Nous recommandons ++++ ! Mme et Mr Montagné."

"Avant le début du chantier, et alors que nous étions presque engagés, nous avons écouté les avis de ceux qui avaient déjà fait construire. Que de bonnes nouvelles et le même son de cloche :sérieux, qualité, délai etc. Maintenant que nous sommes dans notre maison, nous pouvons en témoigner ! Nous avons été sereins et rassurés du début à la fin: que ce soit de l'élaboration de notre projet avec un plus qu'excellent technicien commercial (qui a même mis mains à la pâte et plusieurs fois aidé), jusqu'à la réunion de fin de chantier. Ce dernier s'est bien passé, quelques petits points de contrôle mais rien de méchant ni de grave, avec un maître d'œuvre à l'écoute et réactif. Ce n'est que le début, mais certains commencements ont déjà été bien plus mal engagés ! Nous sommes de ce point vue très content des prestations des Maisons Raffin, et ne pouvons qu'en témoigné et les conseillés."

"Très satisfait du service, de la conception à la réalisation finale. Les délais ont été plus que respectés, les artisans de qualité et les conseils avisés et précis ! Je recommande vivement et sereinement."

"Ma construction est achevée depuis six mois. J’ai été livré avec un mois d’avance, et surtout j‘ai pu terminer tous mes travaux de finition étant donné que MAISONS RAFFIN donne les clés dès le milieu du chantier. Ce que j’ai apprécié le plus c’est que le suivi a été irréprochable. Le conducteur de travaux s’est bien occupée nous. Je les ai conseillé à toute ma famille et à mes amis."

"Trés satisfait de maison Raffin. Notre chantier c'est déroulé sans soucis. Personnes compétentes réactives et disponibles. Je recommande vivement."

"Enfin un constructeur de confiance. Comme promis, après 9 mois de travaux, nous prenons possession des lieux. Pour la petite histoire, nous en sommes maintenant à notre 3ème constructions avec 3 constructeurs différents.Les maisons Raffin deviendront dorénavant notre constructeur privilégié pour nos futurs projets. Toute la phase commerciale à été on ne peux plus clair, un commercial à l'écoute, pas de surprise, tout est clair et précis. Que ce soit dans cette phase ou celle des travaux, tout est admirablement bien suivi, nous avons ainsi affaire à de vrais professionnels. Les conducteurs de travaux restent à l'écoute de toutes nos interrogations et nous offrent une réelle disponibilité en ce qui concerne les rendez-vous de chantier. Un panier d'artisans réellement qualifiés et sur qui nous pouvons compter. Après plusieurs projets nous connaissons parfaitement le système d'une construction et le processus d'une bonne planification, chez Maison Raffin tout à collé. De plus c'est le seul constructeur de la région à allier efficacité et respect des normes du bâtiment, ne serait-ce que sur les VRAIES études de sols et béton. Notre maison est on ne peut plus conforme à nos attentes. Merci pour votre réel professionnalisme, ça change. Nous recommandons vivement ce constructeur."

"Très satisfaite de Maisons Raffin je recommande vraiment! Que se soit le commercial pour le projet ou le chef de chantier ils sont toujours à l'écoute et très réactifs quand on a des questions ou des besoins. Les matériaux sont de très bonnes qualités, le travail réalisé par les artisants est vraiment soigné: ce sont de vrais professionnels! Cela fait un an et demi que l'on est dans notre maison et on y est très bien!"

"Mathieu est à l'écoute. Réactif à nos demandes. Gentil et compétent. Nous avons choisi maisons Raffin. Nous attendons la suite pour l'instant en Août 2020 Nous avons réceptionné notre nouvelle maison fin Septembre 2021 Nous sommes très contents de notre nouvelle maison, nous avons la maison conforme à nos plans , grâce à l'intervention de Mathieu et Francis avec de très bons artisans Mathieu commercial ,de bons conseils , rappelle systématiquement, Francis Picard,conducteur de travaux ,bon suivi, bons délais de chantier ,livraison de la maison à temps par rapport à la vente et déménagement de l'autre maison . Mr Picard est facilement accessible, répond à nos questions ou rappelle systématiquement. Nous avons eu quelques soucis de livraison de menuiserie , le problème est réglé Nous avions vu plusieurs constructeurs et les Maisons Raffin utilisent des matériaux plus qualitatifs et ils font des études de terrains que les autres ne font pas. Ce qui est super c'est que nous avons eu les clefs de la maison dès la mise hors d'eau, hors d'air. Nous avons donc pu faire nos travaux en avance et nous avons même commencé à emménager avant la fIn de la réception de chantier. Nous avons eu de très bons contacts avec tous les artisans et nous pouvions corriger certaines petites choses qui nous viennent au fur et à mesure de l'avancement des travaux. Bien sûr, il y a eu un intervenant qui nous a déçu, l'équipe des bandeurs de placo. Pas de minutie dans un travail de finition. ( Il y a toujours un petit truc, sinon ce serait miraculeux). Une fois la déco faite, ça va. Nous recommandons les MAISONS RAFFIN."

"Sur recommandation, nous avons choisi la société RAFFIN et nous n'avons pas été déçu. De la relation commercial, à livraison de la maison en passant par le suivi de chantier, le sérieux a été au rendez-vous. Nous avons fait réaliser une maison sur mesure et tout a été respecté. Je recommande cette société pour son sérieux et son écoute du projet. Gianni GOUSSE"

"Très satisfaite des Maisons Raffin, je recommande fortement."

"Très satisfait de ma maison réalisée par les Maisons RAFFIN. De précieux conseils dans la conception du projet et un suivi de travaux au top."

"Tout a commencé avec un commercial au top, supers conseils, plan de financement très détaillé par rapport aux autres constructeurs. Bref au top pour la partie commerciale je recommande vivement. Niveau construction, Raffin utilise des matériaux de très bonne qualité. Au bout d'un an dans la maison, beaucoup de problèmes ont été résolu mais il reste encore quelques petites choses à régler. Chez maison Raffin, le SAV est lent en ce qu'il me concerne mais la maison est de bonne construction."

"Entièrement satisfait des maisons raffin .très bon rapport avec le commercial, bon suivi avec le conducteur de travaux.l expérience et la confiance sont les valeurs des maisons raffin"

"Un désastre de quoi vous dégoûter de la construction! Cette maison projet de notre vie est devenues une source de stress considérable. La phase commerciale s'était bien déroulée, commercial à l'écoute et réactif. Les problèmes ont commencés par la suite, des retards qui s'accumulent, un conducteur de travaux totalement incompétent heureusement que nous allions régulièrement sur le chantier et que les maisons raffin donnent les clés rapidement afin de rattraper certaines choses. Aucun contrôle des artisans qui laissent libre court à leur imagination lors de la mise en œuvre. Comment expliquer que 2 maisons du même constructeur avec le même descriptif technique soient faites différemment? De plus le chantier était très sale, les déchets ont été poussés sous la maison. Beaucoup d'erreurs certaines impossibles à rattraper. Non respect des plans techniques, oubli de raccordement, menuiseries mal réglées... Nous acceptons de réceptionner avec réserves aujourd'hui 2.5 ans après les réserves ne sont toujours pas levées et les désordres s'accumulent. Nous avons tenté un règlement amiable, aucune réponse, nos mises en demeure sont restées sans suite. Silence radio du constructeur qui aura quand même le culot de nous reprocher l'assignation qui s'en suivra! Croie que nous laisserions les choses se passer en perdant la garantie de parfait achèvement c'était mal nous connaître. Affaire à suivre surtout maintenant que les infiltrations d'eau sont visibles à l'intérieur de la maison."

"A CONSEILLER, CONFIANCE, des vrais professionnels Mon mari et moi avons réceptionné notre nouvelle maison en mars 2020. Nous sommes très content des Maisons Raffin et du SAV. En effet nous avions un doute et des craintes sur le choix de la construction au début de nos démarches. Au fur et à mesure du projet nous avons été rassuré car nous n'avions jamais fait construire et avions des doutes sur les constructeurs en règle générale. Mon mari et moi avons toujours eu du mal à faire confiance. Les interlocuteurs : Un commercial (conseil, terrain et financement), un conducteur de travaux (bon suivi, bon délais de chantier et très bon SAV) et même le patron (livraison de la maison et facilement accessible) ont été à l'écoute du début à la fin du chantier (et même après). Nous avons eu quelques réglages de menuiseries et de chauffage, ils sont intervenus très rapidement. Je recommande à tous les gens qui veulent faire construire et qui hésite entre la construction et l'achat de l'ancien. Le prix est abordable : Nous avons fait 3 constructeurs et 2 maitres d'œuvre et en fin de compte, les Maisons Raffin utilisent des matériaux plus qualitatifs et des études que les autres ne font pas. Cette été la climatisation a été appréciée (les autres professionnels que nous avions vu ne nous l'ont pas proposé). Aussi, mon mari (qui avait déjà fait une rénovation) a pu se garder les travaux qu'il savait faire alors que certain ne voulaient pas en entendre parler. Une chose qui a été super c'est que nous avions les clefs de la maison pendant le chantier. Nous avons donc pu y aller les week-end et terminer nos travaux avant la fin (nous avons emménager le surlendemain de la réception). Je pense qu'il est difficile de trouver de bons pro du bâtiment mais vous pouvez aller chez Maisons Raffin les yeux fermés."

"Je recommande ce constructeur fortement. C’est la deuxième maison que je fais avec eux et tout se passe à chaque fois à merveille. Bon accompagnement de la secrétaire et des conducteurs de travaux. Même le patron est accessible dès qu’on le demande. Si je devais faire reconstruire je n’hésiterais pas."

"Après 2 maisons avec Maisons Raffin, nous sommes toujours aussi satisfaits : professionnels et à l'écoute, conseils avisés, bon accompagnement tout au long du projet et le SAV a toujours été efficace en cas de besoin. N'hésitez plus, nous les recommandons vivement !"

"Nous avons fais construire notre maison avec les maisons raffin en 2018. Très réactif, très pro. Pas de soucis depuis la livraison de la maison en janvier 2019. On recommande."

"Que dire à part que tout est payé pour une maison mal finie. Maison encaissé dans le terrain merci pour le terrassement non prévu au budget. Menuiseries mal posées, toutes les compribandes mal mise, solution ? Cache misère avec des profils. Toutes les tablettes des fenêtres abîmés et certaines fenêtres aussi. Coffres de volets ils sont revenus et c'est clairement du travail bâcler. Les baies vitrés en dessous du plancher... rayée et sans les caches sans rien!!! Le bac a douche... Inadmissible !!! Cela m'a été remboursé. la nourrisse... les photos sont parlantes. Le chauffe eau et ses gaines propres et ses raccordement... Le fil pilote heure pleine heure creuse pendouille derrière celui ci... Impossible de raccorder ma machine à laver. Vmc défaillante, sonnette défaillante, compresseur de la pac fixer à même le mur de ma chambre... intenable et la pose des flexibles d'une maison neuve qui court dehors avec des caches au silicone... Sav inexistant depuis 6 mois, test d'étanchéité toujours pas fait et réserve toujours pas levées. Si c'est ça un constructeur de qualité... Dégoûté de la construction, le commercial était pourtant compétent, mais le premier chef de chantier n'a pas vérifier le ferraillage et à donc été fait avec le mauvais plan... du coup le maçon a monté 5 rangs avant que je lui demande si il trouvait normal d'avoir le réseau de la dalle en plein milieu d'une porte, il avait également le mauvais plan. Résultats toutes les ferrailles de la face avant coupées et repiquees au chimique, étude sismique m'a été remboursé. Il y a tant à dire encore. Je préfère m'arrêter la. J'ai un conseil à vous donner, si vous passez par les maisons raffin prenez un maître d'ouvrage et suivez bien pas à pas et faites des photos à fonds de chaque étapes, ce que j'ai fais. Je n'ai pas porté en justice cette boîte pour être 3 ans en procédure. Ils ont du bon matériel mais les sous traitants sont incompétents Le chantier était monstrueusement sale de A a Z Passez votre chemin. Assumez votre médiocrité en ce qui me concerne et intervenez mettre en ordre ce que j'ai payé !!! J'ai honoré le contrat moi !!!"

"Le 1er chèque a été encaissé, mais la semaine suivante, la société a déposé le bilan. Nous remercions Maison Rafin d'avoir utilisé notre confiance pour renflouer ses caisses avant de fermer. Les sourires en façade cachaient efficacement la situation financière, aussi bien notre commercial, aussi sympathique soit-il, que de ses collaborateurs. Merci pour cette perte de temps et ce préjudice moral et financier."

"Plusieurs fois j'ai téléphoné pour des informations et la personne qui répond, la secrétaire je suppose, est toujours assez froide, pas vraiment aimable voire désagréable. C'est bien dommage vu la réputation de cette enseigne !"

"Oulala niveau commercial impeccable !! Par contre le sav s'avère inexistant !! Notre pompe a chaleur installée il y a à peine un an se met en défaut depuis le 23 mars; après de nombreux appels au prestataire puis au constructeur toujours rien donc pas de chauffage depuis !! Je sais bien qu'il ne fait pas -10 °C le matin mais cela reste froid tout de même ! Au bout de 10 jours on me dit d'écrire un mail au Sav depuis toujours pas de nouvelles je ne sais même pas si mon mail a été lu !! Toute la boutique est aux abonnés absents seule la secrétaire me répond ( toujours très aimable du reste!)et transmet ma demande mais rien ... Nous attendons despérement...."

"Société Raffin, chantier sans fin ! Voilà résumé ce que nous vivons pour la construction de notre garage. Les artisans font absolument ce qu’ils veulent. Ils viennent, ils repartent. On nous dit qu’ils reviendront demain et bien non surprise, rien du tout. Et cela fait 2 mois que cela dure ! Je contacte donc le patron pour trouver une solution. Monsieur ne répond pas évidemment. Donc ne perdez pas de temps, la société Raffin n’a plus rien à voir avec celle que vous avez en tête en terme de qualité de prestation et suivi chantier. C’est triste."

"Ce qui devait arrivé arriva. Game over."

"Société Raffin, chantier sans fin ! Voilà le résumé de ce que je vis pour la construction de ma maison. Chantier commencé le 8 mars 2022 et tout juste les placos de posé. Je suis sens cesse obligé de relancer pour tout et j'ai rarement de réponse. Que cela soit Monsieur PICARD ou monsieur ROQUET des menteurs l'un comme l'autre. Ils me disent de valider la livraison de la cuisine tout ça pour me dire que finalement cela sera impossible avant fin septembre donc des frais de stockage engendrer. Les artisans font absolument ce qu’ils veulent et sont dégueulasses. Ils viennent, ils repartent. On me dit qu’ils reviendront demain et bien non surprise, rien du tout. Et cela fait 17 mois que ça dure ! Je contacte donc le patron pour trouver une solution. Monsieur le directeur ne répond pas évidemment. Il n'assume pas l'incompétence des ses salariés. Donc ne perdez pas de temps, la société Raffin n’a plus rien à voir avec celle que vous avez en tête en terme de qualité de prestation et suivi chantier. Les travaux réalisés ne sont en plus pas du tout de bonne qualité. C'est inacceptable pour une société pareil."

"Tous mes remerciements à Mr Roquet . Très pro et reactif malgré les problèmes rencontrés."